78bd গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন 78bd-তে নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য)।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইসের তথ্য, কুকি ডেটা এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের লগ।
• গেমপ্লে তথ্য: বেটিং ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড এবং বোনাস ব্যবহারের তথ্য।

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

78bd আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ।
• জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• বোনাস, প্রচারমূলক অফার এবং VIP সুবিধা প্রদান।
• জালিয়াতি শনাক্তকরণ, প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং সমস্যার সমাধান করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত নির্দেশিকা অনুসরণ নিশ্চিত করা।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করার জন্য বিশ্লেষণ পরিচালনা করা।

৩. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

78bd আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

• অপরিহার্য কুকি: আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো প্রয়োজনীয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহারকারীর আচরণ সম্পর্কে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

78bd-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত যেকোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থেকে সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে বা কোনো তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধ করতে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

৮. বিপণন যোগাযোগ

আপনার সম্মতির ভিত্তিতে, আমরা আপনাকে প্রচারমূলক অফার, বোনাস সংক্রান্ত তথ্য এবং নতুন বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে ইমেইলে অবহিত করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই বার্তাগুলো থেকে সদস্যতা বাতিল করতে পারবেন:

• প্রতিটি প্রচারমূলক ইমেইলের নিচে থাকা "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বিজ্ঞপ্তি পছন্দ পরিবর্তন করে।
• আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে।

মনে রাখবেন, বিপণন বার্তা থেকে সদস্যতা বাতিল করলেও আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন, নিরাপত্তা এবং পরিষেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তাগুলো পেতে থাকবেন।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

78bd কঠোরভাবে কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত যেকোনো তথ্য মুছে ফেলব।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলকে অবিলম্বে জানান।

১০. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

78bd একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• ডেটা স্থানান্তরের সময় শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
• যেসব অংশীদারের কাছে ডেটা প্রেরণ করা হয়, তারা সমতুল্য ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে।
• আপনার তথ্যের গোপনীয়তা সর্বদা বজায় রাখা হয়, যেখানেই এটি সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া করা হোক না কেন।

১১. নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

কোনো ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 78bd নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করবে:

• ঘটনাটি সনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে তাৎক্ষণিক তদন্ত শুরু করা।
• ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা।
• লঙ্ঘনের প্রকৃতি, সম্ভাব্য প্রভাব এবং আমাদের গৃহীত পদক্ষেপ সম্পর্কে স্বচ্ছ তথ্য প্রদান করা।
• ভবিষ্যতে অনুরূপ ঘটনা প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় সিস্টেম উন্নতি করা।
• প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা।

১২. নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

78bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতির কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি বার্তা প্রদর্শন করব।

আপডেটের পরেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দিচ্ছি।